Umtausch

Passt die Größe nicht? Oder hatten Sie eine andere Vorstellung von der Ware? Kein Problem! Wir zeigen Ihnen wie Sie beim Umtausch am besten vorgehen.

Nach der Anlieferung der Ware haben Sie 30 Tage Zeit für den Umtausch.

 

Wie kann ich die Ware umtauschen?

Schnell und unkompliziert

Jedem Paket liegt ein Rücksendeschein bei, der Rücksendung und Umtausch ausführlich beschreibt. Legen Sie diesen Rücksendeschein bitte vollständig ausgefüllt jedem Retouren-Paket bei. Wir empfehlen die Ware in der Originalverpackung zurückzusenden. Die Ware einschließlich des Zubehörs darf nicht gebraucht und nicht beschädigt sein. Sie muss zum Weiterverkauf geeignet sein. Packen Sie die Artikel daher bitte sorgfältig ein, damit es beim Transport nicht zu Beschädigungen kommt. Senden Sie die Ware an die unter genante Adreße zurück. Ein Versand per Nachnahme ist leider nicht möglich.  Heben Sie bitte die Quittung des Versanddienstleisters sorgfältig auf.

Unsere Retourenadresse lautet:

Asoto / POP Tabor-JC, s.r.o.
Staroklokotska 17
Tabor 39003
Czech Republic

Alternativ können Sie auch einen Vertragspartner beauftragen, der das Paket an unsere Adresse in der Tschechischen Republik liefert.

Bitte beachten Sie:
An dieser Adresse werden ausschließlich Sendungen der Österreichischen Post angenommen:

Packeta eCommerce GmbH
91262741
Paketfach Packeta eCommerce 1, 1005 Wien

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